1. Opdrachtnemer
NH makelaar (KVK 37120567), hierna te noemen 'NH makelaar'. Opdrachtnemers binnen NH makelaar betreft een aankoopmakelaar
2 Overeenkomst
2.1 De overeenkomst komt tot stand wanneer een opdrachtgever een OTD ondertekend die door NH makelaar is verzonden.
2.2 De werkzaamheden van NH makelaar worden gestart zodra opdrachtgever heeft besloten een bieding op de woning uit te gaan brengen. Alvorens opdrachtgever besluit opdracht te geven aan NH makelaar Aankoop, dient deze op de hoogte te zijn van het aan te kopen object. Verkoper of diens makelaar heeft de plicht om opdrachtgever zo goed en zo volledig mogelijk te informeren. Onder deze informatie vallen ook (indien van toepassing) eigendomsbewijzen, funderingsrapporten, kadastrale berichten en uittreksels, omgevingsrapporten, splitsingsakten en -tekeningen, VVE-notulen en checklisten, mailwisselingen tussen betrokken partijen, brochures, lijsten met onroerende goederen en andere informatie die ter zake doen.
2.3 NH makelaar zal geen onderzoek starten naar publiekrechtelijke of privaatrechtelijke beperkingen en gaat er dus vanuit dat de opdrachtgever zich voldoende heeft geïnformeerd voordat opdracht tot aankoop is gegeven. Met name zal NH makelaar niet informeren naar verbouwingsmogelijkheden in het kader van de aankoopopdracht.
2.4 In navolging van artikel 2.2 en 2.3 zal de koopakte juridisch worden gecontroleerd. Onze jurist zal de koopakte controleren op afwijkende bepalingen en kleine lettertjes. Aanvullende akten (bijvoorbeeld over erfdienstbaarheden) worden niet gecontroleerd.
2.5 De onderhandelingen, gevoerd door NH makelaar, hebben betrekking op alle onroerende zaken.
2.6 NH makelaar is niet bevoegd om advies te geven op het gebied van financiën of hypotheken. Enkel een AFM erkend adviseur mag dit doen.
3. Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
4. Aangekochte woningen
NH makelaar behoudt zich het recht voor, om door ons aangekochte woningen te presenteren op onze website(s) met de daarbij behorende gegevens (vraagprijs, eindprijs en locatiegegevens), tenzij anders overeengekomen met de opdrachtgever.
5. Klachten
NH makelaar zal op alle mogelijke manieren klachten proberen te voorkomen. Maar mocht u desondanks een klacht hebben over onze makelaars of dienstverlening dan horen wij dat graag. Wij proberen dan samen met u tot een passende oplossing te komen. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever na ontdekking, doch uiterlijk binnen 24 uur na ontdekking van de betreffende werkzaamheden, schriftelijk te worden gemeld aan NH makelaar.
U kunt uw klacht richten aan NH makelaar info@nhmakelaar.nl o.v.v. 'Klacht'. Uw klacht zal binnen veertien dagen na ontvangst van een reactie worden voorzien.
6. Aansprakelijkheid en privacy
6.1.NH makelaar is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, gemaakt door ingeschakelde derden. Ingeschakelde experts zijn zelf verantwoordelijk voor fouten en/of nalatigheid, NH makelaar neemt deze schade niet over. Onder fout wordt verstaan: nalatigheden, vergissingen, verzuimen, onachtzaamheden of dergelijke fouten begaan bij de uitvoering van de overeenkomsten, welke fouten onder normale oplettendheid en wijze van beroepsuitoefening hadden kunnen worden vermeden.
6.2. Indien NH makelaar aansprakelijk is, dan is die aansprakelijkheid, voor zover deze door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van NH makelaar wordt uitgekeerd. Hierbij is de totale aansprakelijkheid van NH makelaar voor de, door opdrachtgever geleden, schade ongeacht de wijze waarop een eventuele vordering wordt gegrond, hetzij ontoerekenbare tekortkoming, hetzij op onrechtmatige daad of anderszins, in geen geval hoger dan een bedrag gelijk aan één maal het totaal bedongen honorarium voor het door NH makelaar verstrekte advies (inclusief omzetbelasting).
6.3. Uitgesloten is elke aansprakelijkheid voor welke schade dan ook die mocht voortvloeien uit fouten in gebruikte computerprogrammatuur, tenzij de leverancier van bedoelde programmatuur aansprakelijkheid aanvaardt en de schade op deze kan worden verhaald.
6.4. NH makelaar verstrekt (indien wenselijk) opdrachten aan externe experts (als bouwkundigen, taxateurs, notarissen) uit naam van de klant. Wanneer de expert een fout begaat, kan NH makelaar hiervoor niet aansprakelijk gesteld worden.
6.5. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van de correcte adresgegevens, zowel huidig woonadres als adres van (eventueel) aan te kopen woning. Tevens is opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor het (wettelijke verplichting) doorgeven van de correcte personalia & legitimatie aan de makelaars en notaris die betrokken zijn bij de aankoop van het vastgoed.
6.6. Indien een eenmaal gesloten koop geannuleerd moet worden, omdat opdrachtgever geen of onvoldoende geld kan krijgen, dient dit te gebeuren op de wijze zoals in de akte is omschreven. Let op: dit is de eigen verantwoordelijkheid van de opdrachtgever. Uitgesloten is elke verantwoordelijk voor het annuleren en/of voor het uitvoeren van de handelingen die daarvoor nodig zijn volgens de akte.
6.7. Indien de woning niet of niet tijdig geleverd wordt door de verkopers zullen wij je adviseren over de te volgen stappen. Juridisch gezien dien jij als koper een mogelijke ingebrekestellingen zelf te initiëren.
6.8. Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens van Opdrachtgever uitsluitend ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst en in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Wij vinden uw privacy erg belangrijk. We gaan daarom ook erg zorgvuldig met uw persoonlijke gegevens om. Het is mogelijk dat telefonische gesprekken worden opgenomen.
7. Tarief
7.1 Voor het tarief kunt u een opdracht tot dienstverlening of een offerte bij de makelaar opvragen. Voor dit tarief krijg je onbeperkte biedingen, controle van de koopakte, advies over de bouwkundige keuring, hulp bij het vinden van een taxateur en notaris en een soepele afronding van je woningaankoop. Een eventuele bouwkundige keuring, taxateur en notaris zitten niet bij het tarief inbegrepen.
7.2 In overleg met de opdrachtgever kan NH makelaar een bonus hanteren van 10% indien onder de vraagprijs wordt aangekocht. Voorbeeld: als wij € 1.000,- onder de vraagprijs aankopen, betaal je ons € 100,- inclusief BTW bonus. Deze bonus geldt alleen als onder de vraagprijs wordt aangekocht en in geen enkel ander geval.
7.3. Indien de koopprijs gedurende het traject tot stand komt, anders dan als direct gevolg van onze onderhandelingen, is courtage verschuldigd als ware de koopprijs wel tot stand gekomen als direct gevolg van onze onderhandelingen.
7.4. NH makelaar is geen webwinkel en verkoopt ook niet op afstand. Doordat De Wet koop op afstand niet van toepassing is, heb je dus ook geen bedenktijd. Nadat je je akkoord geeft dat wij kunnen beginnen met de aankoopscan (onderhandelingen eerste fase) geef je impliciet dus ook aan dat je afziet van de bedenktijd.
8. Betaling
8.1. De betaling van de kosten van opdrachtgever aan de makelaar wordt verrekend door de notaris bij het passeren van de akte van levering.
8.2. Indien de opdrachtgever opdracht geeft, maar de beoogd nieuwe eigenaar betreft een ander rechtspersoon (familie, kennis etc.) is opdrachtgever primair verantwoordelijk (en aansprakelijk) voor betaling.
8.3 Indien de opdrachtgever de koop annuleert, brengt NH makelaar nihil,- annuleringskosten in rekening.
NH MAKELAAR
rekent geen opstart- of intrekkingskosten. Dus: no cure, no pay.